Encantada con el servicio y con la atencin recibida por parte de los comerciales. Desde el principio recib muchas facilidades frente a la indecisin de optar por un vehculo u otro, pero de forma desinteresada me invitaron a visitar el concesionario y a mostrarme el que, a da de hoy es mi coche, una y otra vez. Mis padres y yo hemos labrado muy buena relacin con los profesionales que trabajan all, por lo que, recomendable al 100%.
Servicio post-venta y taller magnficos. Cada vez que tengo que realizar alguna gestin me lo facilitan todo en un corto periodo de tiempo. Aconsejo al 100% asistir a este concesionario!
Taller deja mucho que desear. El responsable me indica que lleve el vehculo porque el tapizado del silln del conductor est suelto dicindome que eso claramente no debera estar as. Llevo el vehculo a la cita acordada, 3 horas ms tarde me dice que ese modelo viene as y salgo con el coche igual y el tiempo perdido. Nadie se responsabiliza de nada ni he recibido unas leves disculpas por lo sucedido.No recomiendo a nadie que lleve su coche a ese taller, puesto que ni ellos mismos saben cmo van los vehculos que comercializan y trabajan con ellos a diario.
Desastrosa atencin postventa con el coche en garanta, el jefe de servicio de taller ha hecho lo imposible para desentenderse del problema y al final y despus de esperar durante horas he salido con el mismo problema que entr, evidentemente no volver a pisar ese taller ni se lo recomendar a nadie, toda su amabilidad y entrega terminan con la venta del vehculo, una vez cobrado deseen no tener problemas mecnicos o acabarn escribiendo una resea negativa como estoy haciendo yo ahora mismo, huyan de ese concesionario.EDITO para responder a su respuesta:Me alegra ver que ahora s que se ha tomado su tiempo para responder a mi resea negativa de su negocio y adems de forma extensa, lstima que lo haga mintiendo, pero bueno otro resultado ms positivo hubisemos tenido aquel da objeto de mi reclamacin si usted hubiera actuado con la misma entrega que lo hace por aqu, el carro funcion PERFECTAMENTE conectado a otro vehculo que se encontraba en su taller, usted no lo vio porque no estaba pero yo si, usted y su inepto jefe de servicio hicieron caso omiso de mis recomendaciones de llamar al tcnico de la marca del sistema electrnico del enganche, el cual me ha ayudado a reparar el problema yo mismo, ya que ustedes no me lo quisieron ni mirar en siete horas de espera en el taller, el problema ya se ha solucionado y no ha sido gracias a ustedes, si eso es algo que no les gusta que se publique en Internet lo entiendo, porque dice mucho de su ineficacia e ineptitud, pero eso no justifica que mientan y que yo se lo permita, insisto, espero que sta resea sirva para advertir a posibles compradores del penoso servicio postventa de Viuda de Terry, yo por mi parte no tengo intenciones de volver a pisar ese taller o concesionario de nuevo.
Buena experiencia. Acud porque mi padre ya compr su vehculo en este concesionario y el comercial que lo atendi en su momento ha seguido teniendo contacto con nosotros. Un encanto de persona. Volvimos hace relativamente cuestin de un mes a por un coche para m, y, adems de la atencin recibida por parte de los trabajadores de all, la facilidad que ponen para todo es primordial. Lo que ms resalto es que todos los vendedores y asistentes del taller se implican mucho con los clientes.
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